首页 > 伤感日记 > 留住她的温暖阅读_留住她的温暖

留住她的温暖阅读_留住她的温暖

2019-08-13 15:13:00

一位六十多岁的妈妈,每天都给女儿打电话。听到的总是语音信箱的留言:对不起,我现在很忙,有事请留言哦!那轻俏活泼的声音,让妈妈禁不住笑容满面。明知女儿不在电话那头,她仍会慈爱地回答:好,你去忙,妈妈明天再给你打!

事实上,这声音的主人已在一年前因车祸去世。这句熟悉而亲切的留言,是母亲找到女儿的唯一方式。

它像一把神奇的钥匙,可以随时开启一扇通向秘密花园的门。那里,盛开着有关女儿的所有温柔的记忆。女儿走后,这个手机再无人使用,可母亲仍然按时交纳月租费,每天听着这句留言。她觉得女儿并未走远,还在从前的那家公司上班。

母亲仿佛就坐在女儿身边,微笑着看着她,看女儿灵巧的手指敲击键盘,看女儿在会议室与同事侃侃而谈

在这甜蜜的遐想里,母亲挨过了漫漫的长夜,挨过了一寸一寸的疼痛。

可是有一天,当她又习惯性地拨打这个电话时,留言竟消失了!她听见的是对不起,对方已关机的提示音。惊慌失措的母亲,恍如失掉了整个世界。

她费尽周折,找到了女儿手机的客服电话。电话接通的一瞬,她泪眼蒙蒙,语不成句。对方听清她的问题后,耐心地向她做了解释。原来,电信公司已通过短信告知客户,语音系统即将升级,请大家将旧的语音留言与欢迎词,转换到新的系统保存,否则会丢失。而这位母亲从未看过手机短信,所以在新系统上线一周后,她失去了这个珍贵的留言。

母亲彻底崩溃了:这是我女儿的留言,以后,我该怎么办客服人员立即将此事通报给主任,主任又迅速汇报给公司资讯部门。工作人员花了一个月的时间,从数百万用户的上百万个旧的语音信箱中,找到了她女儿的录音。工作人员用公司内部的电话,打入她女儿的手机,取得了那句至关重要的留言,再从客服中心的录音系统中,将这句话转录出来,汇入新的语音系统。

日夜盼望的母亲,终于又听到那活泼轻俏的声音,她开心地笑起来,仿佛那个眉眼乖巧的女孩,又亲昵地依偎在她的身旁,一伸手,就可以抱到她。我们无法阻止地震、车祸、海啸的发生,可我们能够用持久的耐心和亲切的关怀,去缝合一位母亲破碎的心,留住她的温暖。

伤感日记
热门资讯