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会议主持岗位职责

2021-07-10 07:48:30

会议主持岗位职责

第1篇:会议岗位职责WORD格式 会议部领班岗位职责 一、岗位职责和内容: 1、在部门经理领导下进行工作; 2、每天检查上岗员工考勤、仪容仪表、工作效率、工作质量 3、检查所管辖会议区域、的卫生、员工服务规范、操作程序以及设 备的使用情况 4、每日召开部门班前、班后会议,传达部门的各项工作安排,总结 当日工作的情况; 5、合理安排员工的工作, 定期进行卫生的布置并做好监督检查工作; 6、随时调配人力、负责带领员工完成各项会议工作;; 7、做好会议接待安全防范工作的检查,发现可疑问题及时上报; 8、收取宾客对服务工作的要求和建议,并及时向上级汇报; 9、定期检查所负责区域类物品的存储量和消耗情况,做好月底各项 物品的盘点工作,确保所有财产不丢失; 10、参加部门各类会议, 及时传达落实会议精神, 确保部门信息畅通; 11、重视与员工的沟通,掌握员工的思想动态并及时向上级反馈; 专业资料整理 WORD格式 准备用具 确定台型 台型。

 准备好。

  根据会议预定单上的人数和要求, 确定出会议的 一、会议室摆台准备 会议部的岗位职责 1、2、 负责灯光,音响,影视设备的维护与保养 增强责任心,认真学习和掌握各项技术, 为宾客提供 优 12、完成上级按排的临时性任务。

  会议部岗位职责 美的音箱和灯光表演,并按时开启和关闭灯光和音响设备 3、4、5、 负责高音室内清洁卫生工作 严格执行规章制度,控制室内禁止吸烟 爱护设备,按规章操作 6、交接班时认真检查设备和其他物品并填写交班日志, 一已设定的参数和接线不得善动。

 7、8、 负责每间会议室音响器材的技术调节与维护工作 遵守企业一切规章制度,做好本职工作 会议服务程序及标准 对与设备 程 序 标 根据会议预定单要求将所需的各种用品和设备 准 专业资料整理 WORD格式 1.首先摆好桌椅,距离相等对称,前看侧看都在一条直线上; 摆 台 3.放好垫碟或杯垫,茶杯放在垫碟 ( 杯垫)上,杯把向右成 45 度角(如果摆放纸笔,要求将纸摆放在距下桌沿 1 厘米正对椅背处, 笔尖朝上成 检 准备工作 24 度 冬季: 18-24 度); 3.调试好为会议提供的设备,包括灯光,音响 及电教设备。

 二、会议主会场服务 程 序 查 具是否干净、齐全,摆放符合要求。

  备 45 度角。店徽朝上位于纸上。

  摆放其它设 按客人要求将所需设备摆放就位, 并调试好, 挂 2.铺好台呢,台呢要干净,平整,凸缝向上并 位于桌面中线上,包好桌角; 好横幅,横幅要求提前一天到位。

 检查台型是否符合要求; 台面是否整洁; 各种用 标 准 1.会议开始前半小时,根据会议预定单要求备 好相关饮品和开水; 2.将会议室门打开,调节好室温(夏季: 22- 专业资料整理 WORD格式 4.根据客人要求将指示牌放在指定位置。

  1.客人就绪前 15 分钟和散会后,服务员站立于会议室门口或指定位置迎送。冬季主动为客人拉椅挂衣服; 2. 协助主办方提醒客人随时保管好自己的物品,以防丢失; 3.客人入座前将茶沏好, 并注意倒水顺序 : 先宾后主 , 先女后男,从左至右。每隔 20 分钟续水一次,主席台 15 分钟续水一次并指定专人服务;大型会议从第一排开始倒水,一人负责一行或 会议服务 一区,避免从主席台前反复穿过; 4.拿暖瓶倒水时,须左手拿壶,右手托壶于胸 前,走路要稳,步子要轻,动作协调;从桌后 倒水时,侧身用右手中指无名指夹住杯盖,大 拇指,食指拿起杯把并后退一步,与宾客保持 尺外距离,倒水以七八成满为宜,斟完后,上 前一步将茶放回原处,盖好杯盖,面带微笑, 伸手示意,或说:“请用茶”,然后进行下一 位; 5.从会议桌前倒水时左右手的动作相反。

  6.会议正式开始前 5 分钟一切工作就绪(具体情况可灵活掌握); 专业资料整理 WORD格式 7.会议中间休息时, 服务员必须及时清理台面; 8.会议进行期间,不得离岗,发现问题,要及时采取补救措施; 9.无论给客人上茶,换烟缸还是上水果等,服 务时必须要有手势示意。

  1.散会后,服务员要先对会场进行仔细查巡,发现客人是否有遗忘物品和文件,会议室设备有无破损,丢失,并能及时将所拾 物品交还给客人或上交,发现问题及时汇报; 确定台型 摆 台 人; 3. 按客人要求摆好相应人数的桌 大小和位置,签字台后侧留出相应的空间。

 1.2. 签字台用干净,平整的台呢铺好; 将鲜花摆放在签字台中间,最佳位置面向客 务关系。

  好门窗并填写好当班服务日记表; 5.主动与主办单位负责人联系,征求意见,保持良好的服 清理会场 2.待客人走完后方可撤台,并将桌椅恢复原型,摆放整齐; 3.将会议用设备归位锁好,电脑归还相关部门; 4.彻底检查会议场所内外有无烟头等隐患,拉断电源、锁三、>签字仪式 ( 谈判式 ) 的摆台 程 序 标 根据会议预定单的要求和人数, 准 来确定签字台的 专业资料整理 WORD格式 1. 四、讲座会场的服务 服务程序 水送到所有客人面前,主要客人由专人服务酒水; 3. 待客人干杯后,要立即用托盘将空酒杯撤走。

 椅; 4.在签字台侧前方摆放一个吧台; 5.将其它设备按要求摆放好(麦克,横幅等) 。

  根据会议预定单上的人数和要求将酒水,酒杯,口纸,托盘 等在酒吧台上摆好。

 2. 待客人签字完毕,服务员要立即用托盘将酒 服务程序除摆放桌椅型式为一行桌子, 一行椅子外, 其它服务程序同会场服务程序与标准相 同。

  五、贵宾室的服务 程 序 标 准 会场布 置 1.根据定单人数将沙发,茶几摆放好,茶几要位于 沙发中间侧看在一条直线上; 2.将鲜花或绿色植物摆放在茶几中间,将最佳角度 面向客人; 3.茶杯