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科技公司公司个人年度工作总结

2021-01-13 07:53:50

科技公司公司个人年度工作总结

首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢 郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢 !

xxxx 年 11 月 14 日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威, 说实话, 我心里面没底。以前,我从来没有从事过 IT 行业,更不要说销售投 影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出 去了自己进入 IT 行业的第一件产品, 并在之后连续成交了几单生意, 顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错 ! 下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析, 希望各位领导和同事能给予指正。

一、工作业绩

截止 xxxx 年 12月 31日,我总计开发有效客户家, 上门拜访客 户次,每天坚持打电话 30 个以上,完成销售万元。我这段时间的销 售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来, 我感觉万分惭愧, 但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇 创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

、刚进入 IT 行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作 中,我会努力学习,提升自己的内功

、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造 成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提 升自己的销售能力

、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我 相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩

、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底 了,商家都忙着清理库存, 不愿意再用现金向外面调货,从而造成我 们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货

二、事务性工作

、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排

、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调 查和摸底,我觉得我收获了很多

、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文 件、帮助看门市等

、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力

三、应收账款

我严格执行了公司的财务制度, 截止 xxxx 年 12 月 31 日,我的 应收账款回收率为 100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司 财务制度,保证公司的资金安全。

四、个人心得

、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不 要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵 循公司的报价原则。

 当客户态度不是很友好时, 我们要懂得随时调整 自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪

、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递 送名片时,一定要双手奉上, 多说一些恭维的话。

 在进行商业洽谈时, 一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持 的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动

、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外, 我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息, 开发出了不少的客户, 我 觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款, 这样我们的市场才会无 穷大

、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了

QQ子友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重

要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率

、其它心得体会:

五、个人建议

、我觉得公司应该给我们多进行一些培训, 不管是产品知识或 者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长

、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司 才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训, 避免我们犯财务 上的低级错误

综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,

请各位领导和同事指正,谢谢